شركة تطوير عقاري متوسطة الحجم في حي العليا، تستقبل ~120 lead/شهر من Google Ads + Meta. كانت تخسر 38% من الـ leads بسبب تأخر الرد. شغّلوا Dealix Pilot 499 ريال لمدة 7 أيام — وهذه النتيجة.
"أول lead استلمناه يوم الأحد الساعة 11 ليلاً — Dealix رد عليه خلال دقيقة بالعربي. العميل قال: 'أنتم من الشركات النادرة اللي ترد بسرعة.' حجز معاينة لـ 3 وحدات الثلاثاء التالي. الموظف ما كان شغّال وقتها."
Sami جلسة kickoff 45 دقيقة — استلم: نسخة من إعلاناتهم النشطة، أنواع الوحدات، نطاق الأسعار، جدول معاينات Calendly، WhatsApp رقم الاستقبال.
Dealix استلم 4 leads. رد على الكل بـ <60 ثانية. 1 حجز معاينة، 1 طلب مزيد من المعلومات، 2 خارج الميزانية → مرشحين nurture.
9 leads في الجمعة + السبت (عادة موظف الاستقبال غائب). Dealix رد على الكل. 4 معاينات محجوزة.
العميل لاحظ Dealix يطلب الميزانية في أول رد، فطلب تأجيلها للسؤال 3. Sami عدّل prompt واحد، Dealix طبّقه فوراً.
15 lead إضافي. 8 معاينات حُجزت. 2 leads أكدوا الشراء بعد المعاينة. مدير المبيعات قال: "أول مرة الفريق ما يقضي وقت بالرد على leads — يقضيه في إغلاقها."
إحصائية Harvard Business Review الكلاسيكية تقول: شركات ترد على lead خلال 5 دقائق أكثر احتمالاً 9x من اللي يرد خلال 30 دقيقة. في السعودية، WhatsApp يجعل التوقع أعلى — العميل يتوقع رد فوري كأنه يكلم صديق.
Dealix يرد بـ "السلام عليكم"، يستخدم "تبغى" بدلاً من "تريد"، يفهم "وش السوم" تعني السعر. أسلوب موظف سعودي، لا روبوت.
Dealix يجمع: المنطقة، الميزانية، الجدول، نوع الوحدة، طريقة الدفع — قبل ما يحجز معاينة. الموظف البشري يصله lead جاهز للإغلاق، ليس "lead عام يحتاج فلترة".
9 من 28 lead جاؤوا خارج ساعات العمل. Pilot أنقذهم.
تنبيه: ROI = pipeline value (احتمال إغلاق)، ليس revenue مؤكد. معدل تحويل المعاينة → عقد في العقار السعودي يتراوح 8-15%. الأرقام الحقيقية تُقاس بعد إغلاق Pilot في تقرير client review.
الشركة اشتركت في Growth 2,999 ريال/شهر من اليوم الـ 8. الفريق أضاف 2 أعضاء جدد لإدارة volume الـ معاينات الزائد بدلاً من توظيف rep جديد للرد.